.

.

.net       Cursos

.  

...

 

Balanced Scorecard como Ferramenta para o Planejamento Estratégico e a Gestão do Conhecimento

.

.

Apresentação

            O Planejamento e a Gestão da Estratégia atualmente representam dos principais desafios de executivos em todas as Organizações. O cenário dos negócios está cada vez mais dinâmico e competitivo, reforçando a necessidade de gerenciar a estratégia de forma contínua.

A execução da estratégia pressupõe o uso de ferramentas como o Balanced Scorecard para mensurar, acompanhar e comunicar a estratégia e tomar decisões para correção de rumo visando garantir que a visão de futuro, objetivo maior da organização, seja alcançada.

Este curso se propõe a auxiliar os profissionais na construção do Balanced Scorecard em suas Organizações.  Ao final do curso, os alunos deverão ser capazes de analisar a empresa no contexto das pessoas e elaborar um mapa com indicadores de desempenho balanceados, além de contextualizar no ambiente organizacional e promover ações que promovam vantagem competitiva e alinhamento estratégico das pessoas com a organização.

Objetivos

Capacitar os Gestores oferecendo uma visão sistêmica que poderá ser utilizada como um guia na criação de um modelo de gestão estratégica com o uso do Balanced Scorecard nas suas organizações.

Sintetizar conhecimentos práticos e teóricos, associar estratégias empresariais ao Balanced Scorecard e desenvolver mapas estratégicos.

A quem se destina

O curso está orientado a atender os gestores que participam ou irão participar de projetos de construção do Balanced Scorecard e àqueles que buscam um melhor entendimento da abordagem para utilização no dia-a-dia da gestão estratégica.

Metodologia

  • Exposição dialogada da base conceitual do tema;

  • Exercícios em grupo para avaliação e contextualização para a realidade;

  • Troca de experiência entre os participantes sobre os resultados dos exercícios, trabalhos em grupos e justificativa dos conceitos.

Programa

MÓDULO I – Planejamento Estratégico e o BSC

·       O Planejamento Estratégico

·       Comunicação da Estratégia

·       A execução da Estratégia

·       Gestão da Estratégia

·       O BSC e a estratégia em ação

·       BSC como ferramenta de gestão da performance empresarial

·       Justificativa do uso do Balanced Scorecard nos negócios

MÓDULO II – Perspectivas do BSC

·       Comunicação da Visão do Conhecimento

·       Tradução da Visão e da Estratégia em quatro perspectivas

·       Apresentação do Balanced Scorecard

·       Etapas na construção do BSC

MÓDULO III – Visão Estratégica da Empresa como Processos

·       Gestão de Processos Empresariais

·       Importância de medidas de processos

MÓDULO IV – Indicadores de Desempenho Estratégicos

·       Definição e estabelecimento de Metas

·       Metas de longo prazo e de curto prazo

·       Orientação e diretrizes para a Prática e acompanhamento dos indicadore

MÓDULO V – Mapas Estratégicos

·       O BSC e o Processo de Criação de Valor

·       Componentes do Mapa Estratégico

·       Relações de causa e efeito no Mapa Estratégico e Sistemas Dinâmicos

·       Construção do Mapa Estratégico

MÓDULO VII – Desdobramento e Alinhamento da Estratégia para Unidades de Negócio

·       Tipos de desdobramento

·       Alinhamento da operação à estratégia

.

Professor (breve curriculum)

Fábio Câmara Araújo de Carvalho é formado em Engenheira Elétrica pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina com concentração em Inteligência Aplicada. Doutorando no Departamento de Engenharia de Produção - Escola Politécnica da USP. É sócio da KM Business.net, onde promove negócios em gestão estratégica do conhecimento, de processos e projetos, métodos quantitativos e balanced scorecard. Trabalhou com a Datasul em projetos de gestão do conhecimento e e-learning. É sócio-fundador da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento (SBGC), atualmente é diretor administrativo/financeiro da gestão 2010-2012. Coordena e modera comunidades virtuais, dentre elas o GetGC – Grupo de Estudos de Tecnologias em Gestão de Conhecimento e a Rede Colaborativa de Conhecimento e Valor – ILAnet. É professor de Métodos Quantitativos, Gestão Estratégica de Operações, Análise do Ambiente de Negócios, Operações de Serviços e Redes Colaborativas do MBA Executivo da Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM e no curso de Pós-Graduação em Pesquisa de Mercado com ênfase em Gestão da Informação em parceria com o IBOPE. Foi professor da Uni Sant´Anna nas áreas de Tecnologia de Informação e Comunicação nos cursos de Administração, Sistemas de Informação e Ciências da Computação. É professor da Estácio de Sá/UniRadial no curso de Administração. É professor do Senac-SP, na Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas. É professor de Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva da FIAP, na Pós-Graduação em Business Intelligence. É Professor de Comércio Eletrônico, Cadeia de Valor e Métodos Quantitativos do MBIS da PUC-SP. Membro da Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO) onde é Referee do ENEGEP – Encontro Nacional de Engenharia de Produção. É membro da Associação Brasileira dos Analistas de Inteligência Competitiva ABRAIC. É membro e coordenador do Fórum de Jovens Empreendedores (FJE) da Associação Comercial de São Paulo (ACSP).

Duração do Curso

20 h/a

  .