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Gestão do Conhecimento

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Objetivos

Este curso objetiva entender as empresas e a sociedade num cenário onde a informação e as pessoas passam a ser o fator preponderante de produção em detrimento do capital e do trabalho, passando a entender e criar um contexto adequado para manter a organização à dianteira deste cenário cada vez mais competitivo.  Além de: 

  • Posicionar as organizações no contexto da sociedade e da economia do conhecimento;

  • Propor um modelo de gestão que induza a organização fazer parte deste novo contexto, onde a criação do conhecimento seja um processo contínuo para gerar inovação e vantagem competitiva;

  • Valorizar o capital intelectual, o capital de clientes, de inovação, de processos e de informação;

  • Definir estratégias para facilitar e capacitar a criação e difusão do conhecimento na organização;

A quem se destina

Interessados em conhecer os conceitos e aplicações da Gestão do Conhecimento, e em como conseguir obter vantagem competitiva através da mesma, frente às mudanças, aumento da complexidade e da competitividade dos mercados.

Metodologia

Aulas expositivas sobre o tema Gestão do Conhecimento (40%), análise de casos (20%) e debates sobre os casos, conceitos e aplicações nas empresas e adequações à realidade (40%).

Programa

 

  • O novo contexto da Sociedade do Conhecimento, dinâmica e características;

  • O comportamento da economia nessa nova Sociedade;

  • Modelos e abordagens acerca da Gestão do Conhecimento: o Estado da Arte;

  • Proposta de Elementos de uma Arquitetura Organizacional para Gestão na Era do Conhecimento;

  • Como facilitar a criação de conhecimento nas empresas: a espiral e os capacitadores do conhecimento;

  • Solicitude versus ambiente hipercompetitivo: como construir bases sólidas?

  • Como por em prática um modelo de gestão do conhecimento partindo da gestão da informação, de pessoas e de estruturas/processos;

  • Aplicações de Gestão do Conhecimento, estratégias, ferramentas, tecnologias e práticas de negócios.

 

Professor (breve curriculum)

Fábio Câmara Araújo de Carvalho é formado em Engenheira Elétrica pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina com concentração em Inteligência Aplicada. Doutorando no Departamento de Engenharia de Produção - Escola Politécnica da USP. É sócio da KM Business.net, onde promove negócios em gestão estratégica do conhecimento, de processos e projetos, métodos quantitativos e balanced scorecard. Trabalhou com a Datasul em projetos de gestão do conhecimento e e-learning. É sócio-fundador da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento (SBGC), atualmente é diretor administrativo/financeiro da gestão 2010-2012. Coordena e modera comunidades virtuais, dentre elas o GetGC – Grupo de Estudos de Tecnologias em Gestão de Conhecimento e a Rede Colaborativa de Conhecimento e Valor – ILAnet. É professor de Métodos Quantitativos, Gestão Estratégica de Operações, Análise do Ambiente de Negócios, Operações de Serviços e Redes Colaborativas do MBA Executivo da Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM e no curso de Pós-Graduação em Pesquisa de Mercado com ênfase em Gestão da Informação em parceria com o IBOPE. Foi professor da Uni Sant´Anna nas áreas de Tecnologia de Informação e Comunicação nos cursos de Administração, Sistemas de Informação e Ciências da Computação. É professor da Estácio de Sá/UniRadial no curso de Administração. É professor do Senac-SP, na Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas. É professor de Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva da FIAP, na Pós-Graduação em Business Intelligence. É Professor de Comércio Eletrônico, Cadeia de Valor e Métodos Quantitativos do MBIS da PUC-SP. Membro da Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO) onde é Referee do ENEGEP – Encontro Nacional de Engenharia de Produção. É membro da Associação Brasileira dos Analistas de Inteligência Competitiva ABRAIC. É membro e coordenador do Fórum de Jovens Empreendedores (FJE) da Associação Comercial de São Paulo (ACSP).

Duração do Curso

20 h/a

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